4月29日，隨著《政務(wù)服務(wù)大廳智能化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)證明》下發(fā)至通遼市，標(biāo)志著通遼市政務(wù)服務(wù)中心成功通過(guò)中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院評(píng)估驗(yàn)收。據(jù)了解，在《政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審中，通遼市政務(wù)服務(wù)中心以96.67%的高符合度，成為全國(guó)首個(gè)達(dá)標(biāo)的政務(wù)服務(wù)大廳，開(kāi)創(chuàng)全國(guó)政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)先河，為行業(yè)樹立標(biāo)桿典范。

此次評(píng)估共涉及智能化業(yè)務(wù)辦理、智能化場(chǎng)所建設(shè)、智能化人員管理、智能化安全管理、智能化運(yùn)營(yíng)、智能化拓展6大項(xiàng)60個(gè)具體指標(biāo)，通遼市本級(jí)政務(wù)大廳“符合”的指標(biāo)高達(dá)56項(xiàng)，“部分符合”的指標(biāo)為4項(xiàng)，大幅超過(guò)“評(píng)估條款符合度≥80%”的要求。

通遼市智慧政務(wù)全場(chǎng)景體驗(yàn)中心及政務(wù)服務(wù)大廳智能化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)證明。來(lái)源：通遼市政務(wù)服務(wù)中心

通遼市數(shù)智大廳項(xiàng)目于2023年10月啟動(dòng)建設(shè)，采用“1+9”“1帶9”聯(lián)動(dòng)模式，2024年6月實(shí)現(xiàn)市本級(jí)與9個(gè)旗縣市區(qū)全覆蓋。2025年1月，《政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)指南》(GB/T 44888—2024)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，通遼市率先啟動(dòng)評(píng)估，僅用2個(gè)月就完成驗(yàn)收。這一成果標(biāo)志著通遼市政務(wù)服務(wù)智能化水平躍居全國(guó)前列，為全國(guó)政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化建設(shè)提供標(biāo)桿示范，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更高效、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化、群眾體驗(yàn)更便捷。

開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大廳國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估，是推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型、提升治理現(xiàn)代化水平的關(guān)鍵舉措，有助于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力，提升群眾獲得感與滿意度，為政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供方向指引，讓政務(wù)管理更科學(xué)、群眾辦事更高效便捷。

原標(biāo)題/全國(guó)首例！通遼數(shù)智大廳高分通過(guò)國(guó)標(biāo)驗(yàn)收

記者/常宏亮

編輯/宋雅麗 校對(duì)/烏英嘎 

一審/馬月 二審/田川

終審/斯琴塔娜

[責(zé)任編輯：張圓]